Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist: Baran Tepeli, FeudelWerk, Gorch-Fock-Straße 1b, 22869 Schenefeld, E-Mail kontakt@geradesache.de, Telefon 0152 08557704. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt.
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind je nach Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, etwa steuerliche Aufbewahrung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Angebot) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit wir eine solche einholen.
3. Zugriffsdaten beim Besuch der Website
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die technische Bereitstellung und die Sicherheit der Website erforderlich, werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Hosting
Diese Website wird bei der OnePage GmbH gehostet. Der Anbieter verarbeitet die im Rahmen des Betriebs anfallenden Daten in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
5. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite und der Formulare erforderlich sind. Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein. Es findet keine Reichweitenmessung und keine Weitergabe an Werbenetzwerke statt.
6. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Objektart und Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Kostenrechner und Angebotsanfrage
Der Kostenrechner auf dieser Website berechnet Ihre Angaben zu Fläche, Nutzung und Reinigungshäufigkeit unmittelbar in Ihrem Browser. Diese Angaben werden nur dann an uns übermittelt, wenn Sie anschließend das Formular für einen Objekt-Check absenden. In diesem Fall verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie die Eckdaten Ihrer Berechnung, um Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kunden-Portal
Für Kundinnen und Kunden betreiben wir ein persönliches Portal unter einer eigenen Adresse. Dort verarbeiten wir die zur Leistungserbringung erforderlichen Daten: Kontaktdaten des Zugangs, Objektdaten, Reinigungstermine, Nachweise über durchgeführte Einsätze und Rechnungen. Fotos einer Reinigung werden im Portal nur angezeigt, wenn der Kunde diese Anzeige in den Einstellungen ausdrücklich aktiviert hat; die Einstellung lässt sich jederzeit widerrufen. Beim Beginn und beim Abschluss eines Einsatzes prüfen wir einmalig, ob sich das Gerät der Reinigungskraft im Umkreis des Objekts befindet, und speichern ausschließlich das Ergebnis dieser Prüfung. Standortkoordinaten werden nicht gespeichert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, für die Aufbewahrung von Rechnungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
9. Eingesetzte Dienstleister
Website und Formulare: OnePage GmbH. Betrieb des Kunden-Portals: Vercel Inc. (Anwendungsbetrieb) sowie Supabase (Datenbank und Dateiablage, Serverstandort Frankfurt am Main). Alle Anbieter sind als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO gebunden. Soweit eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfindet, erfolgt sie auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines Angemessenheitsbeschlusses.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, löschen wir spätestens nach sechs Monaten. Vertragsdaten bewahren wir für die Dauer des Vertragsverhältnisses auf. Rechnungen und andere Buchungsbelege unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und werden erst nach deren Ablauf gelöscht. Endet ein Portal-Zugang, können Rechnungen dort noch 21 Tage abgerufen werden; danach stellen wir sie auf Anfrage zur Verfügung.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel.
13. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter kontakt@geradesache.de oder unter der im Impressum genannten Anschrift.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen, die eingesetzten Dienstleister oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.